皆さまからいただくご質問の中で、多いものを掲載しています。
ご不明な点などございましたら「お問い合わせ」よりお気軽におたずねください。
ご予約に
ついて
- 予約はどのくらい前に済ませておけば安心ですか？
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- お宮参り、七五三などの通常撮影
できるだけ前日までにご予約ください。
- 七五三フォトプラン
衣裳セットは数に限りがございます。なるべく早めのご予約をおすすめします。 撮影日までに、衣裳選びとサイズ調整のため撮影されるご本人様（お子様）のご来館をお願いしております。
- 入園、入学、誕生記念などの撮影
予約が必要です。6ヶ月前から承ります。七五三の時期には数週間前に済ませておくと確実です。
- 成人式など大人の撮影
予約が必要です。
- 予約方法について教えてください。
- スタジオに直接お越しいただくか、電話連絡・メール・ホームページからお承りいたします。
- 子供の体調が良くないときなど、当日になってのキャンセルは可能ですか？
その場合、何らかの費用は発生しますか？ -
- お写真撮影
ご予約はキャンセル料はいただきません。お電話かメールでご連絡をお願いいたします。
- 七五三フォトプランなど、衣裳セットの場合
期間に応じてキャンセル料がかかります。直接ご来店の上、キャンセル用紙へのご記入をお願いいたします。
- 予約から撮影までの流れを教えてください。
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- 電話やメールで、ご希望の撮影日・時間帯、その他、ポーズ数、お子様の年齢・性別などをできるだけ具体的にご記入ください。またご希望の撮影日時に対しては先着順となりますので、第二希望、第三希望までご記入いただけましたら幸いです。
- スタッフから撮影日・時間帯等ご予約内容に関してご連絡差し上げます。
- 七五三フォトプランはお着物のご予約と衣裳合わせ（サイズ調整）が必要です。
必ず事前に撮影されるご本人様と一緒にお越しください。 - 撮影当日、ご予約した時間までにスタジオで受付を済ませてください。
- 受付では撮影スタイル・内容の確認を行います。
お支払いに
ついて
- 支払いは、撮影当日でしょうか？ それとも写真と引換でしょうか？
- ご精算は撮影当日に全額お支払いをお願いいたします。
- 支払い方法は現金のみですか？
- 現金またはカードでお支払い頂いております。
商品に
ついて
- 写真のサイズはどういったものがありますか？
- 六切を基本としておりますが、その他のサイズもご用意できます。また、アルバムも各種ご用意しております。
- 撮影後、写真を受け取るまで、どのくらい時間がかかりますか？
- 台紙写真は1ヶ月後、製本アルバムは2ヶ月後が目安となります。
撮影に
ついて
- もし、当日子供の機嫌が悪くなったらどうなりますか？
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予約の状況でお待ちできることもありますが、お待ちしてお撮りできないときもあります。
その場合、お時間に限りがあるようであれば撮影日のご変更も承ります。 - 撮影時間はどのくらいかかるでしょうか？
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お子様のご機嫌によって多少前後しますが、以下を目安としてください。
- 型物：1ポーズ20分
- 境内ロケ撮影される場合：約30～60分（カット数により異なります）
- 子供が撮影されている様子を自分のカメラで撮ってもよろしいですか？
- 撮影までの準備中は撮影していただいて結構です。撮影中はご遠慮いただいております。何卒ご理解ください。